Última actualización: 13 de julio de 2025
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Información que recopilamos directamente de usted
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- Información de pedidos: nombre, dirección de facturación y envío, confirmación de pago, correo electrónico y teléfono.
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- Prestación de servicios y productos: procesar pagos, gestionar pedidos, devoluciones, envíos y administrar cuentas.
- Marketing y publicidad: enviar comunicaciones promocionales y mostrar publicidad personalizada.
- Seguridad y prevención del fraude: detectar y prevenir actividades fraudulentas o ilegales.
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- Proveedores de servicios tecnológicos, como empresas de alojamiento web, mantenimiento, seguridad, copias de seguridad y otros servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio.
- Proveedores de servicios de pago, con el fin de gestionar y verificar los pagos realizados a través de los métodos de pago disponibles, como PayPal u otros proveedores que el cliente seleccione durante el proceso de compra.
- Empresas de transporte y logística, para la preparación, gestión y entrega de los pedidos. En función del método de envío elegido, se comunicarán únicamente los datos estrictamente necesarios, como el nombre y apellidos, dirección de entrega o recogida, código postal, localidad, provincia, país, teléfono y, cuando sea necesario, la dirección de correo electrónico. Si el cliente selecciona la entrega en una oficina de Correos o un CityPaq, también se comunicarán los datos necesarios para gestionar dicho servicio y el punto de recogida elegido.
- Proveedores de atención al cliente, cuando sea necesario para responder consultas, incidencias o solicitudes relacionadas con los Servicios.
- Proveedores de servicios de marketing o analítica, únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento, en los casos en que este sea legalmente exigible.
- Administraciones y organismos públicos, autoridades judiciales o fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido que obligue a ello.
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