POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 30 de octubre de 2025

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A los efectos de la presente Política de Privacidad, los términos «usted» y «su» hacen referencia al usuario de los Servicios, ya sea como cliente, visitante del sitio web o cualquier otro individuo cuya información haya sido recopilada de conformidad con esta Política de Privacidad.

Lea atentamente la presente Política de Privacidad.

Cambios en la presente Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o normativas. Publicaremos la versión actualizada en el Sitio, modificaremos la fecha de «Última actualización» y adoptaremos cualquier otra medida exigida por la legislación aplicable.

Recopilación y utilización de su información personal

Para prestar los Servicios, recopilamos información personal de diversas fuentes. El tipo de información recopilada y utilizada depende de cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos descritos a continuación, podremos utilizar su información personal para comunicarnos con usted, mejorar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir los términos aplicables y proteger nuestros derechos, los de nuestros usuarios y los de terceros.

Información personal que recopilamos

La información personal incluye aquella que le identifica o puede asociarse razonablemente con usted.

Información que recopilamos directamente de usted

    • Datos de contacto: nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
    • Información de pedidos: nombre, dirección de facturación y envío, confirmación de pago, correo electrónico y teléfono.
    • Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otros datos relacionados con la seguridad de la cuenta.
    • Información de compras: artículos visualizados, añadidos al carrito o guardados en la cuenta, como puntos de fidelidad, reseñas, recomendaciones o tarjetas regalo.
    • Atención al cliente: información incluida voluntariamente en las comunicaciones con nosotros.

La falta de suministro de determinados datos puede impedir el uso de algunas funcionalidades de los Servicios.

Información que recopilamos automáticamente

Podemos recopilar información sobre su interacción con los Servicios («Datos de uso») mediante cookies, píxeles u otras tecnologías similares. Estos datos pueden incluir información del dispositivo, navegador, red, dirección IP y comportamiento de navegación.

Información obtenida de terceros

Podemos obtener información de terceros, como proveedores tecnológicos (por ejemplo, Shopify), procesadores de pagos y socios publicitarios, que recopilan datos en nuestro nombre para prestar los Servicios. Toda esta información se tratará conforme a la presente Política de Privacidad.

Utilización de su información personal

Utilizamos su información personal para:

    • Prestación de servicios y productos: procesar pagos, gestionar pedidos, devoluciones, envíos y administrar cuentas.
    • Marketing y publicidad: enviar comunicaciones promocionales y mostrar publicidad personalizada.
    • Seguridad y prevención del fraude: detectar y prevenir actividades fraudulentas o ilegales.
    • Atención al cliente y mejora del servicio: responder consultas y mejorar la calidad de los Servicios.

Cuando sea aplicable, estas actividades se basan en nuestro interés legítimo conforme al artículo 6.1.f del RGPD.

Cookies

Utilizamos cookies para operar y mejorar el Sitio, analizar el uso de los Servicios y personalizar la experiencia del usuario. Puede consultar más información sobre las cookies de Shopify en https://www.shopify.com/legal/cookies.

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Divulgación de su información personal

Podemos divulgar información personal a terceros en determinadas circunstancias, como:

    • Proveedores de servicios tecnológicos, de pago, logística o atención al cliente.
    • Socios comerciales y de marketing.
    • Afiliados del grupo empresarial.
    • Autoridades públicas cuando lo exija la ley.

No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial sin su consentimiento.

Contenido generado por el usuario

Las reseñas u otros contenidos publicados por los usuarios serán públicos. No nos responsabilizamos del uso que terceros puedan hacer de dicha información.

Enlaces a sitios web de terceros

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Datos de menores

Los Servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos intencionadamente información personal de niños.

Seguridad y conservación de los datos

Aunque adoptamos medidas de seguridad razonables, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Conservaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o con las obligaciones legales.

Sus derechos

Dependiendo de su lugar de residencia, puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición, limitación del tratamiento, revocación del consentimiento y gestión de preferencias de comunicación, sin que ello suponga discriminación alguna.

Reclamaciones

Puede presentar reclamaciones ante nosotros o ante la autoridad de protección de datos competente, especialmente si reside en el Espacio Económico Europeo.

Usuarios internacionales

Podemos transferir datos fuera de su país de residencia, aplicando las garantías legales adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Contacto

Para cualquier consulta o ejercicio de derechos, puede contactar con nosotros a través de:
Correo electrónico: larevoluciondelamenopausia@gmail.com y amanda@amandaortegalawfirm.com
Teléfonos: 607 607 432 y 951 103 537